تسجيل خط الهاتف (SIM) والقواعد الجديدة

هذه الصفحة مخصصة للمواطنين الأتراك الذين يرغبون في الحصول على خط هاتف محمول في روسيا. منذ 1 يناير 2025، يمكن للأجانب الحصول على بطاقة SIM روسية شخصيًا فقط باستخدام حساب Gosuslugi موثَّق وبيانات بيومترية موثَّقة. وفي عام 2025، صدرت أيضًا قواعد جديدة تحظر إعطاء الخط لشخص آخر وتتيح طلب «عدم فتح خط باسمي». ستجدون أدناه الشروط والخطوات التفصيلية والأخطاء الشائعة.

• لا يمكن إبرام عقد خط محمول مع أجنبي إلا بعد التحقق من هويته عبر نظام هوية Gosuslugi (ЕСИА) ونظام القياسات الحيوية الحكومي (ЕБС).
• لا يمكن إبرام العقد عبر الإنترنت. يجب التوجه شخصيًا إلى متجر المشغل.
• يمكن منح الأجنبي 10 خطوط كحد أقصى لدى جميع المشغلين مجتمعين. ويتحقق المشغل من ذلك عبر النظام الحكومي.
• يُذكر في العقد رقم تعريف الهاتف الذي ستستخدمون فيه الخط (IMEI). ولاستخدام بطاقة SIM في هاتف آخر، يجب أولًا إضافة رقم IMEI للهاتف الجديد إلى العقد.
• تُطبَّق هذه القواعد على جميع الأجانب، باستثناء بعض الفئات الأجنبية المحددة في القانون.

• جواز السفر
• إذا لم تكن كتابة اسمكم باللغة الإنجليزية موجودة في جواز السفر، فيلزم تقديم ترجمة روسية موثَّقة لدى كاتب العدل لجواز السفر
• رقم التأمين الاجتماعي (СНИЛС)
• حساب Gosuslugi موثَّق
• بيانات بيومترية موثَّقة
• عنوان بريد إلكتروني يمكنكم الوصول إليه
• رقم IMEI للهاتف الذي ستستخدمون فيه الخط. يظهر عند طلب *#06# من الهاتف؛ وفي الهواتف ثنائية الشرائح يظهر رقمان.

1. تحققوا من رقم СНИЛС الخاص بكم. يُنشأ الرقم تلقائيًا بعد عبور الحدود ويظهر في Gosuslugi خلال مدة أقصاها 5 أيام. إذا لم يُنشأ، فتوجهوا إلى صندوق التقاعد الاجتماعي (СФР)، أو مركز الخدمات البلدية (МФЦ)، أو صاحب العمل، مع جواز السفر وترجمته. ووفقًا لـGosuslugi، يمكن أيضًا إجراء معاملة СНИЛС عند فتح حساب Gosuslugi في فروع Sber وSolidarnost وT-Bank.
2. افتحوا حساب Gosuslugi ووثّقوه. يمكن فتح الحساب عبر الإنترنت أو في مركز الخدمات البلدية. ويعرض Gosuslugi فروع البنوك اللازمة لتوثيق الحساب.
3. سجّلوا بياناتكم البيومترية. تُجرى هذه العملية في البنوك.
4. جهّزوا ترجمة جواز السفر (عند الحاجة). يمكن أن ينفذها كاتب العدل أو مكتب ترجمة. وإذا فتحتم حساب Gosuslugi في البنك، فقد يتمكن موظف البنك من ترجمة اسمكم تلقائيًا إلى الروسية باستخدام خدمة خاصة.
5. تحققوا من عدد الخطوط المسجلة باسمكم. إذا كان لديكم 10 خطوط، فيجب إلغاء أحدها للحصول على خط جديد.
6. توجهوا إلى متجر المشغل. اقرأوا العقد ووقّعوه.
7. فعّلوا الخط. يمكنكم القيام بذلك بأنفسكم عبر Gosuslugi؛ وإذا لم تتمكنوا، فسيساعدكم موظف المتجر.

• منذ 1 سبتمبر 2025 يُحظر إعطاء الخط المسجل باسمكم لشخص آخر.
• الاستثناء: يمكنكم إعطاء الخط لأفراد الأسرة والأقارب المقربين. وتشمل القائمة القانونية: الزوج أو الزوجة، الوالدين، الأبناء (بمن فيهم المتبنّون)، الأجداد، الأحفاد والإخوة والأخوات.
• تبلغ غرامة إعطاء الخط لشخص آخر بصورة غير قانونية 30,000–50,000 روبل.
• لا يخضع للعقوبة استخدام شخص آخر لخطكم لفترة قصيرة ومجانًا من أجل اتصالاته الشخصية.

• منذ 1 سبتمبر 2025 يمكن لأي شخص حظر إبرام عقد خط محمول جديد باسمه. ويمنع ذلك فتح خط باستخدام بيانات هويته من دون علمه.
• يمكن فرض الحظر بطريقتين:
  • عبر Gosuslugi
  • بالتوجه شخصيًا إلى مركز الخدمات البلدية (МФЦ)
• لا يمكن رفع الحظر إلا شخصيًا في مركز الخدمات البلدية. ويجب رفع الحظر قبل الحصول على خط جديد.

• منذ 1 يونيو 2025 لا يجوز للجهات الحكومية والبنك المركزي والبنوك ومؤسسات الدفع ومشغلي الاتصالات استخدام تطبيقات المراسلة الأجنبية لإبلاغ المواطنين.
• إذا تلقيتم رسالة عبر WhatsApp أو Telegram تزعم أنها «من بنككم» أو «من مشغلكم»، فكونوا حذرين. لا تشاركوا رموزكم وكلمات المرور مع أي شخص.
• يمكنكم إيقاف المكالمات الجماعية غير المرغوبة والرسائل الإعلانية القصيرة بإبلاغ المشغل بها.

• متاجر المشغلين — لا تُجرى إجراءات إبرام العقد أو نقل الخط أو إلغاء الخط إلا شخصيًا في المتجر.
• مراكز الخدمات البلدية (МФЦ) — فتح حساب Gosuslugi، وإجراءات СНИЛС، وفرض حظر فتح خط باسمكم ورفع هذا الحظر
• فروع البنوك — توثيق حساب Gosuslugi وتسجيل البيانات البيومترية
• فروع صندوق التقاعد الاجتماعي (СФР) — СНИЛС
• يمكنكم العثور على أقرب نقاط الخدمة على خريطة Gosuslugi: map.gosuslugi.ru

• شراء بطاقة SIM «من دون هوية» في المطار أو الشارع عند الوصول إلى روسيا. لا تُمنح الخطوط للأجانب إلا بعد التحقق من Gosuslugi والبيانات البيومترية.
• استخدام خط مسجل باسم أحد المعارف أو إعطاء خطكم لشخص من خارج الأسرة. الغرامة 30,000–50,000 روبل.
• إدخال بطاقة SIM في هاتف جديد من دون إضافة رقم IMEI الجديد إلى العقد.
• نسيان فتح حساب Gosuslugi وتوثيقه. لا يمكن الحصول على خط بحساب غير موثَّق.
• عدم إعداد الترجمة مسبقًا إذا لم تكن كتابة الاسم باللغة الإنجليزية موجودة في جواز السفر.
• إخبار الأشخاص الذين يقولون «نتصل من بنككم» برموز الرسائل القصيرة.

• هل يمكنني استخدام خطي التركي في روسيا؟ يمكنكم استخدام خدمة التجوال لمشغلكم التركي. لكنكم تحتاجون إلى رقم روسي لاستخدام Gosuslugi والخدمات المصرفية والعديد من الخدمات الأخرى.
• كم خطًا يمكنني الحصول عليه؟ 10 خطوط كحد أقصى لدى جميع المشغلين مجتمعين.
• هل يمكنني الحصول على الخط عبر الإنترنت أو عن طريق البريد السريع؟ لا. لا يمكن إبرام عقد مع الأجانب عبر الإنترنت؛ يجب التوجه شخصيًا إلى المتجر.
• هل يمكنني فتح خط لزوجي أو زوجتي وإعطاؤه له أو لها؟ نعم. يُسمح قانونًا بإعطاء الخط لأفراد الأسرة والأقارب المقربين.
• ماذا أفعل إذا غيّرت هاتفي؟ توجهوا إلى المشغل واطلبوا إضافة رقم IMEI للهاتف الجديد إلى العقد. ولا يمكن استخدام بطاقة SIM في الهاتف الجديد قبل ذلك.
• ليس لدي رقم СНИЛС، ماذا أفعل؟ توجهوا إلى صندوق التقاعد الاجتماعي أو مركز الخدمات البلدية أو صاحب العمل. ووفقًا لـGosuslugi، يُنشأ الرقم عادةً فورًا، ونادرًا ما يستغرق ما يصل إلى 5 أيام عمل.

• Gosuslugi: دليل بطاقات SIM للأجانب
• Gosuslugi: قواعد الدخول الجديدة وСНИЛС
• Gosuslugi: خريطة مراكز الخدمة
• Gosuslugi: فتح حساب
• القانون الاتحادي 126-FZ، المادة 45.1: الخطوط المحمولة للأجانب
• قانون المخالفات الإدارية، المادة 13.29.1: غرامة إعطاء الخط لشخص آخر