خط الهاتف واستئجار المنزل

تشرح هذه الصفحة أمرين مهمين للمواطنين الأتراك القادمين إلى أوكرانيا في الأيام الأولى: الحصول على خط هاتف واستئجار منزل. لا يُشترط عقد للحصول على خط في أوكرانيا؛ لكن تسجيل الخط باسمك باستخدام هويتك يسهل استعادته عند فقدانه. أما في استئجار المنزل، فيشترط القانون أن يكون عقد الإيجار مكتوبًا. ستجدون أدناه القواعد الأساسية للقانون المدني، والجانب الضريبي، والتدابير اللازمة للوقاية من الاحتيال.

• يمكن الحصول على خدمة الهاتف المحمول في أوكرانيا من دون إبرام عقد مكتوب. وتقرّ اللوائح القانونية بإمكانية استخدام الخدمة من دون تقديم بيانات الهوية (знеособлено، анонімно).
• يحق لمستخدم الخط الذي حصل عليه من دون تقديم بيانات الهوية التوجه إلى المشغل لإجراء تسجيل الهوية (ідентифікація).
• ينظم تسجيل الهوية قرار اللجنة الوطنية لتنظيم مجال الاتصالات المؤرخ 7 ديسمبر 2022، رقم 235 (НКЕК). والقرار نافذ اعتبارًا من 17 أكتوبر 2026.
• يجري المشغل تسجيل الهوية للأشخاص الذين أتموا 14 عامًا فقط.

• بالنسبة إلى الأجانب غير المقيمين، يُكتب في الطلب ما يلي: الاسم واللقب، وسلسلة ورقم جواز السفر (أو وثيقة الهوية التي يمكن استخدامها في المعاملات القانونية في أوكرانيا).
• الطلب الورقي:
  1. اذهب شخصيًا إلى المشغل أو إلى نقطة بيع معتمدة.
  2. أبرز جواز سفرك. وإذا وافقت، يجوز للمشغل أخذ نسخة من وثيقتك.
  3. أبرز بطاقة SIM المثبتة فيها الشريحة، أو اذكر الرمز لمرة واحدة الذي يصل إلى خطك.
• الطلب عن بُعد: يتم عبر موقع المشغل أو الحساب الشخصي أو التطبيق باستخدام توقيع إلكتروني مؤهل (КЕП). وإذا توفرت الإمكانات التقنية لدى المشغل، يمكن أيضًا استخدام التحقق عبر الفيديو (راجع U7.2).
• الضمانات القانونية:
  • تسجيل الهوية مجاني.
  • لا يجوز للمشغل طلب وثائق غير المذكورة في القرار.
  • لا يجوز له رفض تسجيل هوية الشخص الذي يستوفي الشروط.
  • يدخل المشغل بياناتك في قاعدة البيانات ويبلغك بذلك خلال يوم عمل واحد.
• لماذا هذا مهم؟ عند استعادة بطاقة SIM المفقودة أو المسروقة، سيطلب المشغل بيانات هويتك. وبعد التسجيل، يمكنك أيضًا طلب كشف بالخدمات المقدمة على خطك (اعتبارًا من تاريخ التسجيل).
• إذا تغيرت بياناتك (مثلًا عند الحصول على جواز سفر جديد)، قدم طلبًا جديدًا إلى المشغل.

• ينظم إيجار السكن الفصل 59 من القانون المدني الأوكراني (Цивільний кодекс України)، المواد 810–826. ونص البوابة الرسمية مؤرخ في 5 أغسطس 2026.
• العقد المكتوب إلزامي (المادة 811). ولا يشترط القانون توثيق عقد إيجار السكن لدى كاتب العدل. ويكون التوثيق إلزاميًا فقط في عقد «الإيجار مع خيار الشراء» (оренда з викупом).
• يمكن أن يكون الطرفان شخصين طبيعيين أو شركة. وإذا كان المستأجر شركة، فلا يجوز لها استخدام السكن إلا لإقامة الأشخاص (المادة 813).
• يجب أن يذكر العقد الأشخاص الذين سيقيمون مع المستأجر (المادة 816).
• المدة: إذا لم تُذكر المدة في العقد، يُعد العقد لمدة 5 سنوات (المادة 821). وتعد العقود التي تصل مدتها إلى سنة «إيجارًا قصير الأجل»، ولا تنطبق عليها بعض حقوق المستأجرين.
• قيمة الإيجار تحدد في العقد. ولا يجوز للمالك تغييرها من جانب واحد ما لم يسمح العقد أو القانون بذلك. وإذا لم يُذكر يوم الدفع، يدفع الإيجار شهريًا (المادة 820).
• الفواتير: ما لم ينص العقد على خلاف ذلك، يدفع المستأجر خدمات المرافق مثل الكهرباء والماء والتدفئة (المادة 815).
• الإصلاحات: ما لم ينص العقد على خلاف ذلك، تقع الإصلاحات البسيطة على المستأجر، والإصلاحات الأساسية على المالك (المادة 819).
• لا يجوز للمستأجر إجراء تعديلات من دون إذن المالك (المادة 815).

• المستأجر يستطيع فسخ العقد في أي وقت، لكنه يجب أن يرسل إلى المالك إخطارًا كتابيًا قبل 3 أشهر. وإذا غادر من دون إخطار، يجوز للمالك المطالبة بإيجار 3 أشهر إذا أثبت أنه لم يتمكن من تأجير المنزل بالشروط نفسها (المادة 825).
• إذا أصبح السكن غير صالح للإقامة، يجوز للمستأجر الانسحاب من العقد.
• المالك لا يستطيع فسخ العقد إلا بقرار من المحكمة. والأسباب هي:
  • عدم دفع الإيجار لمدة 6 أشهر (أو عدم الدفع أكثر من مرتين في الإيجار القصير الأجل)
  • إتلاف السكن من جانب المستأجر أو الأشخاص المسؤولين عنه
• إذا استؤجر جزء من منزل أو شقة، أو غرفة أو جزء من غرفة، يجوز للمالك فسخ العقد للسكن فيه مع أسرته. ويجب عليه الإخطار قبل شهرين على الأقل.
• الإخلاء لا يتم إلا بقرار من المحكمة (المادة 826).
• التجديد: عند انتهاء المدة، يكون للمستأجر حق الأولوية في العقد الجديد. ويجب على المالك تقديم عرض أو الإبلاغ بعدم التجديد قبل 3 أشهر على الأقل. وإذا لم يبلغ المالك ولم يغادر المستأجر، يمتد العقد بالشروط نفسها وللمدة نفسها (المادة 822). ولا تنطبق هذه القاعدة على الإيجار القصير الأجل.
• إذا بيع المنزل، يكون للمستأجر حق الأولوية في شرائه (المادة 822).

1. اطلع على جواز سفر المالك ووثيقة ملكية السكن. وتوصي الشرطة الأوكرانية بذلك صراحة.
2. اكتبوا في العقد ما يلي:
   • أسماء الطرفين وبيانات هويتهما
   • عنوان السكن ووصفه المختصر
   • المدة وقيمة الإيجار ويوم الدفع وطريقة الدفع
   • التأمين وشروط رده
   • الطرف الذي سيدفع الفواتير
   • الأشخاص الذين سيقيمون معًا
   • قائمة الأثاث
3. ادفع الإيجار، إن أمكن، عبر التحويل المصرفي واحتفظ بالإيصالات.
4. لا ترسل المال قبل رؤية المنزل وتوقيع العقد.
5. بعد الانتقال، قدم إقرار العنوان خلال 30 يومًا (راجع U2.5). ولا يمكن تقديم الإقرار عبر الإنترنت إلا بالنسبة إلى المساكن الخاصة المسجلة في سجل العقارات وبعض مساكن الطلبة.

• إذا كان المستأجر فردًا وليس شركة أو صاحب عمل فرديًا، فإن المالك نفسه يصرح بدخل الإيجار ويدفع ضريبته (المادة 170.1.5 من قانون الضرائب).
• إذا كان المستأجر شركة، فهي المسؤولة ضريبيًا؛ وتدفع الضريبة بخصمها من الإيجار (المادة 170.1.2).
• يخضع دخل الإيجار لضريبة دخل بنسبة 18% (المادتان 170.1.4 و167.1). وتضاف إليها ضريبة عسكرية بنسبة 5% (راجع U8.1).
• يجوز لشخص غير مقيم لديه سكن في أوكرانيا تأجير سكنه فقط من خلال صاحب عمل فردي أو شركة مقيمة في أوكرانيا. ويصبح هذا الوسيط مسؤولًا ضريبيًا عن المالك (المادة 170.1.3).
• يجب على وكلاء العقارات إبلاغ إدارة الضرائب بعقود الإيجار التي توسطوا فيها (المادة 170.1.6).

• إرسال عربون من دون رؤية هوية المالك ووثيقة الملكية.
• إرسال المال تحت ضغط عبارة «هناك طلب كبير، احجزوا فورًا».
• السكن بموجب اتفاق شفهي. فالقانون يشترط عقدًا مكتوبًا.
• عدم إدراج الأشخاص الذين سيقيمون معًا في العقد.
• عدم الالتزام بمهلة الإخطار الكتابي البالغة 3 أشهر عند إنهاء العقد.
• نسيان تقديم إقرار العنوان خلال 30 يومًا بعد الانتقال.
• عدم تسجيل الخط باسمك، وعدم القدرة على استعادة الرقم عند فقدان بطاقة SIM.

• هل أحتاج إلى جواز سفر للحصول على خط؟ يقر القانون بإمكانية الحصول على الخدمة من دون عقد مكتوب ومن دون تقديم بيانات الهوية. ويمكنك تسجيل خطك مجانًا باستخدام جواز سفرك.
• هل يجوز للمشغل طلب وثيقة أخرى عند تسجيل الهوية؟ لا. لا يجوز له طلب وثائق غير البيانات المذكورة في القرار، ولا رفض التسجيل لمن يستوفي الشروط.
• هل يجب إبرام عقد الإيجار لدى كاتب العدل؟ يشترط القانون الشكل الكتابي لعقد إيجار السكن، لكنه لا يشترط توثيقه لدى كاتب العدل. ويكون التوثيق إلزاميًا في عقد «الإيجار مع خيار الشراء».
• هل يستطيع المالك زيادة الإيجار في منتصف المدة؟ لا يستطيع زيادته من جانب واحد ما لم يسمح العقد أو القانون بذلك.
• هل يستطيع المالك إخلائي فورًا؟ لا. لا يتم الفسخ والإخلاء إلا بقرار من المحكمة. وإذا استؤجر جزء من المنزل أو الشقة أو غرفة، فيلزم إخطار قبل شهرين على الأقل إذا احتاج المالك أو أسرته إلى السكن.
• ماذا يحدث عند انتهاء عقد الإيجار؟ إذا لم يبلغ المالك بأي شيء قبل 3 أشهر ولم تغادر، يمتد العقد بالشروط نفسها. ولا تنطبق هذه القاعدة على العقود القصيرة الأجل التي تصل مدتها إلى سنة.

• НКЕК – إجراءات تسجيل هوية المستخدمين النهائيين (القرار رقم 235)
• القانون المدني الأوكراني – النص الكامل
• قانون الضرائب الأوكراني – النص الكامل
• دليل Diia – إقرار العنوان (رقم 02333)
• الشرطة الإلكترونية – نموذج الطلب عبر الإنترنت