Banka hesabı, döviz ve nakit kuralları

Bu sayfa, Ukrayna'da yaşayan ya da çalışan ve orada banka hesabı açmak, döviz almak, maaşını yurt dışına göndermek ya da nakit parayla sınırı geçmek isteyen Türk vatandaşları için. Ukrayna'da savaşın başından beri döviz işlemleri Ukrayna Merkez Bankası'nın kararlarıyla sınırlanıyor. Bu sınırlar 11 Ağustos 2026'da önemli ölçüde gevşetildi. Aşağıda hesap açmak için gerekenleri, güncel döviz sınırlarını, sınırdaki nakit para kuralını ve sorun yaşarsanız başvuracağınız yerleri bulacaksınız.

• Ukrayna'da döviz işlemlerinin temel kuralı, Ukrayna Merkez Bankası'nın (Національний банк України, NBU) 24 Şubat 2022 tarihli ve 18 sayılı kararıdır. Kararın adı "Sıkıyönetim döneminde bankacılık sisteminin çalışması hakkında"dır.
• Karar sıkıyönetimle birlikte yürürlüğe girdi ve o günden beri defalarca değiştirildi. Resmî yasa portalındaki son metin 17 Eylül 2026 tarihlidir.
• Son büyük gevşeme, NBU Yönetim Kurulu'nun 10 Ağustos 2026 tarihli 90 sayılı kararıyla geldi. Değişiklikler 11 Ağustos 2026'da yürürlüğe girdi. NBU'ya göre paketin ana amacı bireylerin işlemlerini kolaylaştırmak.
• Bankanız, hangi işlemin hangi sınıra girdiğini ve sizin "yerleşik" (резидент) mi "yerleşik olmayan" (нерезидент) mı sayıldığınızı işlem sırasında belirler. Büyük bir işlemden önce bankanıza sorun.

• Ukrayna Vergi Kanunu'na göre bankalar, hesap açarken müşterinin vergi numarasını (РНОКПП — реєстраційний номер облікової картки платника податків) kullanmak zorundadır (md. 70.12.3). Bu yüzden bankaya gitmeden önce vergi numarası alın (bkz. U8.1).
• NBU'nun açıklamasına göre vergi numarasını resmî olarak reddetmediyseniz, numarayı bankaya vermek zorundasınız.
• Vergi numarası kartı yabancılara ücretsiz verilir:
  • Başvuru, Devlet Vergi Servisi'nin (Державна податкова служба, ДПС) il ya da Kiev müdürlüklerine yapılır.
  • Oturum kartı olanlar, kartta yazan adrese bağlı müdürlüğe de başvurabilir.
  • Süre normalde 3 iş günüdür.
• Kimlik belgesi olarak pasaportunuzu gösterirsiniz. Oturum kartınız (посвідка) varsa onu da götürün.
• NBU'ya göre hesaplar para birimine bakılmaksızın açılabilir. Avro ve dolar dışındaki, Ukrayna'da nadir kullanılan bir para birimi için doğrudan bankaya sorun.
• Banka ücret ve komisyonlarını kendisi belirler. Tarife değişikliğini müşteriye en az 30 gün önce bildirmek zorundadır. Sözleşmeyi imzalamadan önce tarifeleri okuyun.
• Başkasının kartını vekâletnameyle kullanamazsınız. Kart sahibiyle birlikte sizin adınıza ek bir kart çıkarılabilir.
• Banka şüpheli gördüğü işlemi durdurabilir; suç şüphesi varsa durdurmak zorundadır. Yetkili kurum, harcama işlemlerini 7 iş gününe kadar durdurma kararı verebilir.

• Nakit olmayan döviz alımı: ayda 200.000 grivna karşılığına kadar (önceden 50.000). Bu sınır içinde artık banka metali ve yabancı ihraççıların menkul kıymetleri de alınabilir.
• Döviz hesabından nakit çekme: Ukrayna'da ve yurt dışında günde 200.000 grivna karşılığına kadar (önceden 100.000).
• Grivna hesabından yurt dışı ödemeler: ayda 200.000 grivna karşılığına kadar (önceden 100.000).
  • Bu sınırla yurt dışındaki mal ve hizmetlerin yanında yurt dışındaki ev kirası da ödenebilir.
  • Ödeme kartla ya da bankanın sizin adınıza döviz alarak yaptığı hesaptan hesaba transferle (ör. SWIFT) yapılabilir.
• Döviz kartıyla yurt dışında alışveriş: mal ve hizmet ödemeleri, bazı işlemler dışında sınırsızdır.
• Döviz hesabından yurt dışına mal ve hizmet ödemesi (transferle): yeni imkândır; ayrı sınırı ayda 200.000 grivna karşılığıdır.
• Yurt dışında konaklama ve ev kirası: döviz kartıyla ve döviz hesabından transferle ayda 500.000 grivna karşılığına kadar.
• Nakit döviz alımı: NBU, nakit grivnayla nakit döviz alımına sınır koymuyor.
• Döviz bürosunda vazgeçme: makbuzunuz varsa, bozdurmadan sonraki 15 dakika içinde ters işlem yaptırabilirsiniz. Bu hak NBU'nun 2 sayılı yönetmeliğinden gelir.

• Ukrayna'dan yurt dışına yapılan transferlerin çoğu hâlâ sınırlıdır. NBU'nun saydığı istisnalar şunlardır:
  • yurt dışında eğitim ücreti
  • nafaka
  • yurt dışında tedavi, protez ve hasta nakli masrafları
  • yurt dışında vefat eden bir kişiyle ilgili masraflar
• Yabancı çalışanlar için yeni imkân: NBU'nun 23 Nisan 2026 tarihli 43 sayılı kararıyla 18 sayılı karara yeni bir hüküm eklendi (md. 14, alt bent 36-1). Yerleşik olmayan bireyler (фізичні особи-нерезиденти), Ukrayna'daki grivna hesaplarına 1 Mayıs 2026'dan sonra yatan şu paraları yurt dışına transfer edebilir:
  • Ücret Kanunu'na (Закон «Про оплату праці») göre ödenen maaş ve diğer ödemeler
  • Ukrayna'da kurulu bir şirketin denetim kurulu, yönetim kurulu ya da icra organı üyesi olarak sözleşmeyle aldığı ödemeler
• Bu transferi, maaşınızın yattığı bankadan yapmanız gerekir.
• Transferden önce bankanıza "yerleşik olmayan" statünüzü ve istenen belgeleri sorun.

• Ukrayna'ya girerken ve çıkarken 10.000 avro karşılığının altındaki nakit para ve banka metali için yazılı beyan gerekmez.
• 10.000 avro karşılığı ve üzeri nakit para ya da banka metalini, ancak gümrüğe eksiksiz yazılı beyan ederek taşıyabilirsiniz.
• Hesaba grivna ve yabancı para birlikte girer. Toplam, sınırı geçtiğiniz günkü NBU resmî kuruyla avroya çevrilerek bulunur.
• Uluslararası postayla nakit para yalnız beyan edilen değerle ve aynı eşiklerle gönderilebilir.
• Beyanın nasıl yapılacağını Bakanlar Kurulu belirler; formu sınırdaki gümrük noktasında doldurursunuz.
• Bu yönetmelik 17 Ekim 2026 itibarıyla yürürlüktedir.
• Türkiye'ye nakit para getirme kuralları için bkz. O1.8.

• Ukrayna'da bireylerin banka mevduatı, Mevduat Garanti Fonu'nun (Фонд гарантування вкладів фізичних осіб) güvencesindedir.
• Banka piyasadan çıkarılırsa Fon, her mevduat sahibine mevduatını faiziyle birlikte öder. Ödeme, o gün geçerli olan üst sınırı aşamaz.
• Kanuna göre bu üst sınır 200.000 grivnadan az olamaz. Finansal istikrar gerektirdiğinde Fon, sınırı geçici olarak yükseltebilir.
• Aynı bankadaki hesap sayınız sonucu değiştirmez; sınır o bankadaki toplam mevduatınıza uygulanır.

1. Önce bankanın yönetimine yazılı şikâyet gönderin. Telefonla çözülmeyen konular yazıyla daha hızlı ilerler.
2. Sonuç alamazsanız NBU'ya başvurun:
   • NBU sitesindeki çevrim içi başvuru formu
   • NBU İletişim Merkezi: 0 800 505 240 (Ukrayna içinden ücretsiz)
   • Viber ya da Telegram'da nbu_contact_bot
3. Başvuruda sorunu, ilgili kurumu, adınızı, adresinizi ve e-posta adresinizi yazın.
4. NBU başvuruları 30 takvim günü içinde inceler.
5. NBU vatandaşlardan kart numarası, PIN ya da kod istemez; bankalar da istemez. Böyle bir arama gelirse polise bildirin ve kartınızı hemen bloke ettirin (bkz. U9.3).

• Vergi numarası almadan bankaya gitmek ve hesabı açamamak.
• Ağustos 2026 öncesindeki eski sınırlara göre plan yapmak.
• Maaş transferini, maaşın yattığı bankadan başka bir bankadan yapmaya çalışmak.
• 10.000 avro karşılığı ve üzeri nakdi beyan etmeden sınırdan geçmek.
• Kartın arkasındaki üç haneli kodu ya da SMS kodunu "banka görevlisine" telefonda söylemek.
• Döviz bürosunda makbuz almamak. Makbuz yoksa 15 dakikalık geri alma hakkını kullanamazsınız.
• Tarife ve komisyonları okumadan bankanın "müşteri anketini" imzalamak. NBU'ya göre bu belgeler de sözleşmedir.

• Oturum iznim olmadan vergi numarası alabilir miyim? Evet. Oturum kartı olmayan yabancılar Vergi Servisi'nin il ya da Kiev müdürlüklerine başvurur. Hesap açmak için bankanın kendi şartlarını önceden sorun.
• Döviz hesabımdan günde ne kadar nakit çekebilirim? 11 Ağustos 2026'dan beri günde 200.000 grivna karşılığına kadar. Bu sınır Ukrayna'da ve yurt dışında çekilen nakit için geçerlidir.
• Ukrayna'daki maaşımı Türkiye'ye gönderebilir miyim? Yerleşik olmayan bireyseniz, 1 Mayıs 2026'dan sonra grivna hesabınıza yatan maaşı, maaşın yattığı banka üzerinden yurt dışına transfer edebilirsiniz.
• Ukrayna'ya ne kadar nakit getirebilirim? NBU yönetmeliği bireyler için bir üst sınır koymuyor. 10.000 avro karşılığı ve üzerindeki tutarı ise eksiksiz yazılı beyan etmelisiniz.
• Bankam kapanırsa paramı kaybeder miyim? Mevduatınız, Mevduat Garanti Fonu'nun o gün geçerli sınırına kadar faiziyle ödenir. Kanuna göre bu sınır 200.000 grivnadan az olamaz.
• Banka transferimi neden durdurdu? Banka şüpheli işlemi durdurabilir. Bankaya yazılı olarak sorun; cevap alamazsanız NBU'ya başvurun.

• NBU 18 sayılı karar – tam metin (resmî yasa portalı)
• NBU – Döviz kısıtlamaları ve kur politikası sayfası
• NBU – Sık sorulan sorular
• NBU – Sınırda döviz taşıma yönetmeliği (3 sayılı karar)
• NBU – Tüketici hakları ve şikâyet
• NBU – Dolandırıcılığa karşı rehber (#ШахрайГудбай)
• Bireylerin Mevduat Garanti Sistemi Kanunu
• Diia rehberi – vergi numarası kartı (No. 00321)