Регистрация телефонного номера (SIM) и новые правила

Эта страница предназначена для граждан Турции, которые хотят получить мобильную SIM-карту в России. С 1 января 2025 года иностранцы могут получить российскую SIM-карту только лично, при наличии подтверждённой учётной записи на Госуслугах и подтверждённых биометрических данных. В 2025 году также вступили в силу новые правила, запрещающие передачу номера другому человеку и позволяющие установить запрет на оформление номера на своё имя. Ниже вы найдёте требования, пошаговый процесс и распространённые ошибки.

• Договор с иностранцем на предоставление мобильной связи заключается только после подтверждения его личности через систему идентификации Госуслуг (ЕСИА) и Единую биометрическую систему (ЕБС).
• Заключить договор через интернет нельзя. Необходимо лично прийти в салон оператора.
• Одному иностранцу можно выдать не более 10 номеров у всех операторов в общей сложности. Оператор проверяет это через государственную систему.
• В договоре указывается идентификационный номер телефона (IMEI), которым вы будете пользоваться. Чтобы использовать SIM-карту в другом телефоне, сначала необходимо добавить IMEI нового телефона в договор.
• Эти правила распространяются на всех иностранцев, за исключением некоторых категорий иностранных граждан, отдельно указанных в законе.

• Паспорт
• Если в паспорте нет написания вашего имени на английском языке — нотариально заверенный перевод паспорта на русский язык
• Страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС)
• Подтверждённая учётная запись на Госуслугах
• Подтверждённые биометрические данные
• Доступный вам адрес электронной почты
• Номер IMEI телефона, которым вы будете пользоваться. Он отображается после набора *#06#; в телефонах с двумя SIM-картами отображаются два номера.

1. Проверьте номер СНИЛС. После пересечения границы номер создаётся автоматически и появляется на Госуслугах не позднее чем через 5 дней. Если он не был создан, обратитесь в Социальный фонд (СФР), многофункциональный центр (МФЦ) или к работодателю с паспортом и его переводом. Согласно информации Госуслуг, при открытии учётной записи на Госуслугах в отделениях Сбера, банка «Солидарность» и Т-Банка также можно оформить СНИЛС.
2. Создайте и подтвердите учётную запись на Госуслугах. Учётную запись можно создать через интернет или в многофункциональном центре. Госуслуги показывают отделения банков, где можно подтвердить учётную запись.
3. Зарегистрируйте биометрические данные. Это можно сделать в банках.
4. Подготовьте перевод паспорта (если требуется). Перевод выполняет нотариус или бюро переводов. Если вы открываете учётную запись на Госуслугах в банке, сотрудник банка может автоматически перевести ваше имя на русский язык с помощью специального сервиса.
5. Проверьте, сколько номеров зарегистрировано на ваше имя. Если у вас уже 10 номеров, для получения нового необходимо закрыть один из них.
6. Придите в салон оператора. Прочитайте и подпишите договор.
7. Активируйте номер. Это можно сделать самостоятельно через Госуслуги; если не получится, поможет сотрудник салона.

• С 1 сентября 2025 года запрещено передавать другому человеку номер, зарегистрированный на ваше имя.
• Исключение: номер можно передать членам семьи и близким родственникам. Перечень в законе: супруг или супруга, родители, дети (в том числе усыновлённые), бабушки и дедушки, внуки и братья или сёстры.
• За незаконную передачу номера другому человеку предусмотрен штраф в размере 30 000–50 000 рублей.
• К этому штрафу не относится кратковременное и бесплатное использование вашего номера другим человеком для личного общения.

• С 1 сентября 2025 года любой человек может запретить заключение нового договора на мобильную связь на своё имя. Это предотвращает оформление номера с использованием ваших паспортных данных без вашего ведома.
• Запрет устанавливается двумя способами:
  • через Госуслуги;
  • при личном обращении в многофункциональный центр (МФЦ).
• Снять запрет можно только лично в многофункциональном центре. Перед получением нового номера необходимо снять запрет.

• С 1 июня 2025 года государственные органы, Центральный банк, банки, платёжные организации и операторы связи не могут использовать иностранные мессенджеры для информирования граждан.
• Если вы получили сообщение в WhatsApp или Telegram от отправителя, который утверждает, что пишет «из вашего банка» или «от вашего оператора», будьте осторожны. Никому не сообщайте коды и пароли.
• Вы можете прекратить нежелательные массовые звонки и рекламные SMS, сообщив о них своему оператору.

• Салоны операторов — заключение договора, передача номера или закрытие номера выполняются только лично в салоне.
• Многофункциональные центры (МФЦ) — создание учётной записи на Госуслугах, оформление СНИЛС, установка и снятие запрета на оформление номера
• Отделения банков — подтверждение учётной записи на Госуслугах и регистрация биометрии
• Отделения Социального фонда (СФР) — оформление СНИЛС
• Ближайшие пункты обслуживания можно найти на карте Госуслуг: map.gosuslugi.ru

• Покупать SIM-карту «без документов» в аэропорту или на улице после приезда в Россию. Иностранцам номер выдаётся только после подтверждения учётной записи на Госуслугах и биометрии.
• Пользоваться номером, зарегистрированным на знакомого, или передавать свой номер человеку, не являющемуся членом семьи. Штраф составляет 30 000–50 000 рублей.
• Вставлять SIM-карту в новый телефон, не добавив новый номер IMEI в договор.
• Забывать создать и подтвердить учётную запись на Госуслугах. С неподтверждённой учётной записью получить номер нельзя.
• Не подготовить перевод заранее, если в паспорте нет написания имени на английском языке.
• Сообщать SMS-коды людям, которые говорят: «Мы звоним из вашего банка».

• Могу ли я пользоваться турецким номером в России? Вы можете пользоваться услугой роуминга своего турецкого оператора. Однако для Госуслуг, банковских операций и многих других услуг нужен российский номер.
• Сколько номеров я могу получить? Не более 10 у всех операторов в общей сложности.
• Можно ли получить номер через интернет или курьера? Нет. Иностранцы не могут заключить договор через интернет; необходимо лично прийти в салон.
• Могу ли я оформить номер на супруга или супругу и передать его? Да. Передача номера членам семьи и близким родственникам является разрешённым законом исключением.
• Что делать при замене телефона? Обратитесь к оператору и добавьте IMEI нового телефона в договор. До этого SIM-карту нельзя использовать в новом телефоне.
• У меня нет номера СНИЛС, что делать? Обратитесь в Социальный фонд, многофункциональный центр или к работодателю. Согласно информации Госуслуг, номер обычно создаётся сразу, а в редких случаях — в течение 5 рабочих дней.

• Госуслуги: руководство по SIM-картам для иностранцев
• Госуслуги: новые правила въезда и СНИЛС
• Госуслуги: карта центров обслуживания
• Госуслуги: создание учётной записи
• Федеральный закон 126-ФЗ, ст. 45.1: мобильная связь для иностранцев
• КоАП РФ, ст. 13.29.1: штраф за передачу номера другому человеку