Одна из ведущих сетей супермаркетов России Perekrestok запустила оплату наличными на кассах самообслуживания. Компания, входящая в X5 Group, внедрила первое решение в магазине, расположенном в торговом центре в Москве.
Согласно заявлению компании, теперь клиенты могут оплачивать покупки на кассах самообслуживания как банковской картой, так и наличными. Таким образом, они могут завершить покупку без помощи кассира.
Как работает оплата наличными?
Новая система работает через специальное устройство приема наличных, интегрированное в кассы самообслуживания. После выбора опции оплаты наличными клиент помещает банкноты и монеты в устройство. Система рассчитывает общую сумму, автоматически выдает сдачу и завершает транзакцию.
X5 Group отметила, что этот метод сокращает время оплаты по сравнению с традиционными кассами и предоставляет клиентам более удобный опыт покупок. Также было отмечено, что это способствует повышению эффективности персонала.
От пилотного теста к широкому использованию
Компания объявила, что пилотный проект в Москве находится на завершающей стадии, и новый метод оплаты отвечает спросу в магазине с высоким трафиком, показывая эффективные результаты. Основываясь на этих результатах, планируется распространение технологии на другие магазины.
В ближайшее время Perekrestok рассматривает установку аналогичных устройств приема наличных в 300 супермаркетах в год. Этот шаг рассматривается как инновация, способная преобразовать опыт покупок в сфере самообслуживания в розничной торговле России.