Rusya Ulaştırma Bakanlığının açıkladığı yeni ulaşım kuralları 1 Eylül’de yürürlüğe girecek. Tren ve uçak yolculuklarının yanı sıra diğer ulaşım alanlarını da kapsayan düzenleme, bilet işlemleri, seyahat koşullarındaki değişiklikler ve engelli yolculara sunulan hizmetlerde yenilikler getiriyor.
Tren biletleri ve değişen sefer koşulları
Banliyö treni biletlerinin internet üzerinden iade edilmesine izin verilecek. Böylece yolcuların iade işlemi için gişeye gitmesi gerekmeyecek.
Uzun mesafe trenlerinde seyahat programında ya da yolculuğun diğer koşullarında değişiklik olması durumunda, yolcuların bu değişiklikler hakkında bilgilendirilmesi zorunlu hale gelecek.
Tekerlekli sandalye kullanan yolculara öncelik
Sağlık durumu nedeniyle hareket desteğine ihtiyaç duyan yolcular için ayrılan koltuklarda öncelik, tekerlekli sandalye kullanan kişilere verilecek.
Yeni kurallar, havalimanları ve uçaklarda engelli yolculara sağlanacak hizmetlerin koşullarını da belirleyecek. Bu kapsamda fiziksel kolaylıkların yanı sıra refakat, yardımın anlaşılır şekilde organize edilmesi ve yolculuğun bütün aşamalarında hizmet sunulması düzenlenecek.
İndirimli ulaşım hakkı Maks üzerinden doğrulanacak
Toplu taşımada indirimli seyahat hakkının doğrulanması "Maks" mesajlaşma uygulaması üzerinden yapılabilecek. Düzenlemeyle indirimli ulaşım hakkına ilişkin kontrolün kolaylaştırılması amaçlanıyor.