Ukrayna Silahlı Kuvvetleri, 18 Temmuz'da Rusya'nın en büyük e-ticaret şirketi Wildberries'e ait iki lojistik deposunu insansız hava araçlarıyla vurdu. Moskova yakınlarındaki Elektrostal ve Tambov bölgesindeki Kotovsk'ta bulunan depoların vurulması sonucu 8 kişi öldü, 80'den fazla kişi yaralandı. Yangınlar günlerce sürerken, satıcıların uğradığı maddi kayıp, platformun kendi zararını katladı.
Şirketin mali kaybı sınırlı kaldı
Forbes ve Kommersant gazetelerinin uzmanlara dayandırdığı hesaplamalara göre, Elektrostal (250 bin metrekare) ve Kotovsk (108 bin metrekare) depolarının onarım maliyeti 22 ila 36 milyar ruble arasında olacak. Bu iki depo, Wildberries'in toplam depo alanının yüzde 6,5 ila 9'unu oluşturuyor. Şirketin 2025 yılı net kârının 175 milyar ruble olduğu düşünüldüğünde, bu kaybı kendi kaynaklarıyla karşılayabileceği belirtiliyor.
Satıcıların kaybı beş kat fazla
Asıl ağır darbe, platformdaki satıcılara vurdu. Data Insight analisti Sergey Semko, Forbes'a yaptığı açıklamada, bu iki depodaki satıcı stoklarının değerinin 150 ila 235 milyar ruble arasında olduğunu, en iyimser tahminin ise 150-170 milyar ruble seviyesinde bulunduğunu söyledi. Bu rakam, Wildberries'in kendi depo kaybının yaklaşık beş katına denk geliyor. Şirket, 2024'te Şuşarı deposundaki yangında satıcılara 35 milyar ruble tazminat ödemişti, ancak mevcut hasar bu miktarı çok aşıyor.
Sorumluluk sözleşme değişikliğiyle sınırlandı
Saldırıdan sadece 11 gün önce, 7 Temmuz'da Wildberries, satıcılarla olan sözleşmesini güncelleyerek insansız hava aracı saldırıları da dahil olmak üzere 'mücbir sebep' hallerinde sorumluluğunu sınırlandırdı. Avukat Konstantin Stepanov'a göre, bu değişikliği kabul eden satıcıların mahkemede tazminat kazanma şansı asgari düzeyde. Hukuk şirketi ortağı Andrey Şarkov ise, sözleşme değişikliği olmasa bile mahkemenin doğrudan İHA vuruşunu mücbir sebep sayabileceğini ifade etti. Satıcıların, Wildberries'in yeterli önlem almadığını kanıtlamaları halinde kısmi tazminat alabilecekleri belirtiliyor.
Sigorta da çözüm değil
Uzmanlar, sigortanın da satıcılar için etkili bir çözüm olmadığını vurguluyor. Wildberries'teki satıcıların sadece yüzde 5 ila 7'sinin sigorta poliçesi bulunduğu ve bunların da yalnızca yüzde 10-20'sinin sabotaj riskini kapsadığı tahmin ediliyor. Ayrıca, Wildberries'in depolarını sigortalatmadığı yönünde piyasa duyumları mevcut.
Tam tazminat gerçekçi görünmüyor
Wildberries, itibar kaygısıyla satıcılara doğrudan nakit tazminat yerine indirimler, ceza iptalleri ve kredi desteği gibi önlemler sunacağını açıkladı. Elektronik Ticaret Temsilcileri Derneği Başkanı Aleksey Moskalenko, envanter çalışmaları tamamlandıktan sonra satıcıların şirketle müzakerelere başlayacağını söyledi. Forbes ise, 150-170 milyar rublelik bir ödemenin şirketin geçen yılki kârının neredeyse tamamını sileceği için tam tazminatın gerçekçi olmadığını yazdı.
