Одна из ведущих финансовых организаций России, Сбер, планирует выпустить собственную коммуникационную платформу в 2027 году. По словам Кирилла Меньшова, одного из топ-менеджеров компании, новая платформа будет включать чаты, голосовые звонки, видеоконференции, электронную почту, календари встреч, управление задачами и ассистента с поддержкой искусственного интеллекта. Тестирование планируется завершить к концу этого года, а полноценный запуск — в 2027 году. Сбер нацелен занять 20-25% рынка бизнес-коммуникаций в России, который оценивается примерно в 190 миллиардов рублей. Эксперты отмечают, что замедление Telegram в России может повлиять на этот проект, при этом рынок уже сформирован зрелыми игроками. Сильный бренд и широкая инфраструктура Сбера могут обеспечить конкурентное преимущество. Однако существующие компании уже используют интегрированные системы, а политика информационной безопасности создает сложности для завоевания доли рынка.